Libro de Reclamaciones

Hoja de reclamación virtual

Conforme a la Ley 29571 y al D.S. 101-2022-PCM

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Completa el formulario y recibirás en tu correo una copia de la hoja con su código de identificación.

Datos del proveedor

Nombre comercial	Veralead
Sitio web	https://veraleadcrm.com
Correo	contacto@veraleadcrm.com
Domicilio	Lima, Perú

1 Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos * Tipo de documento * Número de documento * Teléfono * Correo electrónico *Aquí enviaremos la copia de tu hoja de reclamación. Domicilio * Si eres menor de edad, nombre del padre, madre o apoderado

2 Identificación del servicio contratado

Tipo *

Servicio Producto

Monto reclamado Descripción *

3 Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo *

Reclamo Queja

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle * Pedido concreto *

Declaro que la información brindada es verdadera y acepto la Política de privacidad. *

El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, prorrogable por igual plazo previa comunicación al consumidor. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

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Datos del proveedor

Hoja registrada